Виды, типы и язык поисковых запросов
Рис. 1 По утверждению многих западных специалистов существует 3 типа поисковых запросов - информационные, транзакционные, навигационные.
Содержание
Цель seo-оптимизации сайта - привлечение посетителей на ваш сайт. Для этого необходимо оптимизировать страницу под конкретные поисковые запросы, при помощи которых посетители будут попадать на вашу страницу.
Профессиональное продвижение интернет-ресурса предполагает ряд действий: составление семантического ядра и определение типов и видов поисковых фраз, на которые стоит ориентироваться. По ходу развития проекта эти данные могут уточняться.
Поисковый запрос – это слово или словосочетание, которое вводит пользователь поисковой системы, желая получить определенную информацию. Обрабатывая запрос система автоматически выводит наиболее подходящие - релевантные - страницы. Все запросы можно условно разделить на несколько видов и типов.
Виды поисковых запросов
Все поисковые запросы можно условно разделить на типы и виды. Виды выделяют в зависимости от следующих параметров: частотность, конкурентность, ценность, геозависомость. А к типам относят навигационные, информационные, мультимедийные, транзакционные и общие (нечеткие) запросы. Рассмотрим типы и виды запросов подробнее.
Виды поисковых запросов можно условно разделить на несколько категорий.
По частотности
Частотность запроса - показатель популярности поисковых запросов или фраз в поисковой системе. Т.е. - числовое значение, отражающее количество обращений к какой-либо поисковой системе Яндекс, Google или любой другой к какому-либо словосочетанию или его словоформам за последний календарный месяц.
Запросы, в зависимости от их частотности бывают:
- ВЧ – высокочастотные
- СЧ – среднечастотные.
- НЧ – низкочастотные.
ВЧ (высокочастотные) запросы
ВЧ (высокочастотные) запросы - общие информационные запросы, состоящие из одного–двух слов.
Слово «высокочастотные» точно определяет данную подкатегорию – высокая частота запросов. Высокочастотныи запросами считаются от 1 000 запросов в месяц для региональных сайтов и от 10 000 запросов в месяц для федеральных проектов.
Используются для брендинга (продвижения бренда) или как источник трафика.
ВЧ-запросы обычно задают посетители, находящиеся на начальной стадии изучения предметной области, или только формирующие свою потребность в каком-либо товаре или услуге.
По таким запросам нецелесообразно продвижение молодых сайтов, а в случае сайтов с возрастом от 1 года продвижение рекомендуется только после продвижения по СЧ- и НЧ-запросам.
# Резюмируем
Недостатки ВЧ (высокочастотных) запросов
- Самые дорогие в продвижении
- Обладают самой низкой конверсией
- Требуют значительных усилий для вывода в ТОП
- Недоступны для молодых сайтов
Достоинства ВЧ (высокочастотных) запросов
- Эффективны для брендинга (продвижения бренда)
- Эффективны как источник трафика
- Конверсия варьируется от среднего до высокого значения
СЧ ( среднечастотные) запросы
Среднечастотные запросы менее конкурентные, нежели ВЧ, но они также способны давать неплохую посещаемость. Обычно, минимальная частотность СЧ-запроса – от 100 запросов в месяц.
Что касается показателя конверсии, то он варьируется от среднего до высокого значения.
Среднечастотный - уточненный ВЧ-запрос, обычно 2–3 слова. Используется при продвижении интернет-магазинов и других сайтов. Подходит для продвижения сайтов любого возраста. Как и НЧ-запрос является фундаментом для продвижения по ВЧ-запросам.
СЧ-запросы обычно задают посетители, уже знакомые с предметной областью, или понявшие как им необходимо уточнить свой исходный общий ВЧ-запрос.
Резюмируем
Недостатки СЧ - среднечастотных запросов
- Конверсия варьируется от среднего до высокого значения
Достоинства СЧ ( среднечастотных) запросов
- Подходят для продвижения сайтов любого возраста
- Являются фундаментом для продвижения по ВЧ-запросам
- Конверсия варьируется от среднего до высокого значения
- Эффективны как источник трафика
НЧ (низкочастотные) запросы
НЧ (низкочастотные запросы) – самые точные запросы от посетителя поисковой системы, состоящие мз редко запрашиваемых слов или фраз, обычно состоящие из 3–6 слов. Их задают посетители, точно знающие какой товар и в какой комплектации по минимальной цене они хотят приобрести.
Обычно минимальная частотность низкочастотных запросов – от 3-5 запросов в месяц. Небольшой спрос по данным запросам делает их менее конкурентными (а значит более дешевыми) при seo-продвижении. НЧ-запросы обеспечивают самую высокую конверсию. Применяются при продвижении любых сайтов.
Низкочастотники ценны возможностью привлечь более качественную аудиторию, целевых посетителей.
* У любого запроса есть показатель эффективности данного запроса, называемый «полнота запроса», на основе которого имеет смысл принимать решение о применении или нет конкретного запроса при продвижении сайта.
** Существуют также «нулевые» или их ещё называют «супер низкочастотные запросы». Частота их колеблется в пределах 0–2 в месяц, а потому для продвижения они не имеют практической ценности.
Резюмируем
Одной из стратегий оптимизации является замена ВЧ-запроса на множество уточняющих НЧ-запросов, сохранив суммарную частотность и получив при этом низкую стоимость продвижения и гораздо более высокую конверсию. Но это требует времени.
При работе над новым проектом целесообразно отдать предпочтение низко- и среднеконкурентным запросам.
Играют важную роль в оптимизации сайта.
Недостатки низкочастотных запросов
- Самые дорогие в продвижении
- Обладают самой низкой конверсией
- Требуют значительных усилий для вывода в ТОП
Достоинства низкочастотных запросов
- Высока конверсия
- Относительно невысокая стоимость оптимизации
- Привлекают более качественную аудиторию, целевых посетителей (целевой трафик)
- Низкая конкуренция
По конкурентности
!! ДОПОЛНИТЬ !!
- ВК – высококонкурентные;
- СК – среднеконкурентные;
- НК – низкоконкурентные.
По степени ценности
- Коммерческие. К данной категории относятся запросы, прямо или косвенно призывающие купить некоторый продукт.
- Некоммерческие. В противовес коммерческим, к покупке не побуждают, а носят скорее информационный характер. Соответственно, активно используются на информационных и развлекательных порталах.
Запросы по коммерческим темам
В большинстве коммерческих тем по основным поисковым запросам наблюдается высокая конкуренция. Продвинуть сайт по основным запросам достаточно сложно. Лучше всё же ориентироваться на СК и НК запросы. Определить к какому типу относится конкретный запрос, можно, например, проанализировав Топ 10 выдачи, количество найденных ответов на данный запрос в поисковике и т.д.
По геозависимости
- Геозависимые. Важная подкатегория, которая регулирует выдачу по географическому расположению. Например, «заказать пиццу». Поисковая система автоматически определяет ваше географическое расположение (например, Москва) и выдает результаты, которые относятся исключительно к московскому региону. Таким образом, поисковая выдача для разных регионов будет существенно отличаться.
- Геонезависимые.Данный вид запросов не привязывается к географическому расположению человека, запрашивающего информацию. Поисковая выдача будет с большой долей вероятности одинакова для разных стран и регионов.
Существуют также и другие виды поисковых запросов: сезонные, по времени суток и т.д. Но большинство оптимизаторов не выносит их в отдельную категорию при построении стратегии развития проекта.
Типы поисковых запросов
По утверждению многих западных специалистов (в том числе Дирк Левандовский из дюссельдорфского института языка и информации Университета Генриха Гейне , ......) существует 3 типа поисковых запросов - информационные, транзакционные, навигационные.
Но, т.к. "Запад нам не указ", в Ренете бытует устойчивое мнение, что есть 5 типов поисковых запросов - информационные, транзакционные, навигационные, мультимедийные и общие.
Рис. 3 Т.к. "Запад нам не указ", в Ренете бытует устойчивое мнение, что есть 5 типов поисковых запросов - информационные, транзакционные, навигационные, мультимедийные и общие.
Информационные запросы
Вводя информационный запрос пользователь хочет получить полную и актуальную информацию по интересующей его теме. Это могут быть мануалы, инструкции, обзоры, отзывы, просто прямой ответ или мнение, т.е. действия, для которых и используются поисковые системы.
Примеры таких запросов: Как выполняется анализ сайтов конкурентов?, характеристики IPad 6,
Эти запросы дают довольно много трафика, но это "неквалифицированный" трафик. Очень много отказов и очень низкий процент конверсии. Следовательно - не представляют коммерческого интереса.
Транзакционные запросы
Это важный тип для коммерческих сайтов. Сюда входят такие слова, как: купить, продать, заказать, цена, стоимость, доставка, аренда, регистрация и т.д.Получаем повышенную конверсию. Вводя данный запрос пользователь хочет совершить какое-либо действие, это не обязательно должна быть покупка. Пример запроса:
Помните пример о запросе «заказать продающий текст»? Это как раз и есть транзакционный запрос. То есть такой запрос, который предполагает совершение определенного действия (транзакции). Примеры:
• Смотреть фотографии котиков
• Скачать игру NN бесплатно
• Читать статьи о SEO-текстах
• Купить билеты на концерт Джигурды
• Читать Булгакова онлайн
Эти запросы дают намного меньше трафика, чем общие и информационные — но дают больше конверсии и пробиться коммерческому сайту в них легче. Все зависит от ваших целей.
Транзакционные типы запросов горячо любимы владельцами сайтов, поскольку являются источником наиболее качественного целевого трафика. Если информации на сайте достаточно, и она соответствует введенному запросу, то почти наверняка пользователь у вас задержится. Чем длиннее и четче обозначен транзакционный запрос, тем более качественные переходы он дает.
Очевидно, что запрос «Смотреть фотографии котиков породы Мейн-кун в высоком разрешении» - уже содержит абсолютно все вводные, которые необходимы человеку. Сможете удовлетворить желания пользователя – честь, хвала и высокие ПФ вам гарантированы.
Да, транзакционные запросы не так высокочастотны, как информационные, но их качество обычно гораздо выше.
Вот и все, что я хотел рассказать вам сегодня о типах запросов. Да, есть еще подтипы вроде мультимедийных или общих запросов, но на самом деле они являются лишь разновидностью информационных запросов, а потому мы не будем останавливаться на них отдельно.
Навигационные запросы
Как уже видно из названия, такие запросы дают конкретную информацию о нахождении в Сети конкретного сайта. То есть пользователь вводит информацию, оперируя которой поисковая система максимально корректно поймет его нужды. Примеры:
• Официальный сайт РАН
• Авторадио
• ОРТ
• Клуб ЦСКА официальный сайт
• сайт копирайтера Панды (знаю, нескромно)
Поисковики сегодня умные, а потому даже если просто ввести, скажем «МГУ» без слова сайт, то на первых местах выдачи всех вменяемых поисковых систем окажется сайт университета.
Навигационные поисковые запросы наиболее точны и практически не поддаются накрутке.
Многие оптимизаторы путают навигационные и информационные запросы. Навигационные — это именно поиск какого-то места, сайта, бренда и т.д. Примеры: Вконтакте, Майкрасофт.
Мультимедийные запросы
Получаем повышенную конверсию. Вводя данный запрос пользователь хочет совершить какое-либо действие, это не обязательно должна быть покупка. Это важный тип для коммерческих сайтов. Сюда входят такие слова, как: купить, продать, заказать, цена, стоимость, доставка, аренда, регистрация и т.д. Пример запроса: Заказать прогон по твиттеру Заказать оптимизацию сайта и т.д.
Эти запросы дают намного меньше трафика, чем общие и информационные — но дают больше конверсии и пробиться коммерческому сайту в них легче. Все зависит от ваших целей.
Общие запросы
Это самые «трафиковые» запросы. По ним всегда высокая конкуренция, огромное количество трафика, но и самая маленькая конверсия. К тому же очень сложно держать топ по таким ключам из-за неопределенности. Например: Автомобили — общий запрос. Мы не знаем, что хочет пользователь вбивая данный ключ. Поэтому мы можем ему не угодить и из-за этого ухудшаться наши поведенческие факторы.
Язык поисковых запросов
Каждая поисковая система имеет свой язык запросов. Это помогает более точно сформулировать свой вопрос и получить, соответственно, более точный на него ответ. Ниже приведены наиболее популярные операторы языка поиска Google и Яндекс.
Язык поисковых запросов Google - Bing/Yahoo!
| Назначение | Оператор |
| Поиск по определенному сайту или его страницах | site:(url сайта) |
| Поиск обратных ссылок | link: |
| Поиск страниц с похожим или аналогичным содержанием | related: |
| Поиск по нескольким запросам. К примеру, Дата крещения Руси 988 OR 899 | OR |
| Информация о ссылке | info: |
| Информация из кэша (последняя индексация сайта) | cache: |
Язык поисковых запросов Яндекса
| Назначение | Оператор |
| Сортировка или поиск по заголовкам документа. | title: |
| Поиск по URL | url: |
| Поиск по хосту | host: |
| Поиск по определенному сайту или странице | site: |
| Сортировка с ограничением по языку | lang: |
| Поиск по домену | domain: |
| Поиск по дате | date: |
Универсальные поисковые запросы
Общая частотность запроса
Общая частотность — это показатель, который вбирает в себя статистику показов по данному запросу со всеми возможными его словоформами, дополнительными словами и символами. Иными словами, если собирать общую частотность для запроса «продвижение сайтов», то также будет собрана и просуммирована информация по запросам вида «продвижение сайтов в спб», «недорогое продвижение сайтов» и т.д. Данный режим больше подходит для общей оценки востребованности области.
Пример
Допустимая частотность
Допустимая частотность запроса> — это частотность, допускающая склонение и морфологическую деформацию исходного запроса. Иными словами, если собирать допустимую частотность запроса «продвижение сайтов», то в результаты будут включены словоформы вида «продвижение сайта», «продвигая сайт» и т.д.
Пример
Точная частотность запроса
Точная частотность - это частотность, отражающая количество обращений к конкретно данному запросу, без каких-либо изменений и дополнений.
Пример
Кроме того, Google и Яндекс предоставляют функцию расширенного поиска, где пользователь на интуитивном уровне может ввести дополнительные критерии: язык, регион, дата обновления и формат документа.